Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

toan 123 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
toan 123 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', gửi yêu cầu và nhận xác nhận từ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu. Phản hồi sẽ được gửi về email đã đăng ký.

BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách toan 123 xử lý và bảo vệ thông tin

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ — chỉ bộ phận vận hành tài khoản và hỗ trợ mới có thể xem thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực bạn đang ở.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách toan 123 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để vận hành tài khoản mới được lưu.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chuyển giao dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn mục Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp lý sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ toan 123. Khả năng sử dụng đầy đủ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở và chỉ có hiệu lực ở các vùng được phép theo luật địa phương.